Sus datos, con un propósito claro.
Este aviso explica qué información recibe nuestro formulario de contacto y cómo la utilizamos.
Información que recibimos
El formulario de contacto recibe su nombre, correo, teléfono opcional, idioma, servicio general, medio de contacto preferido y consentimiento. Si utiliza el enlace de un preparador, también registra esa referencia para asignar correctamente su solicitud.
Cómo utilizamos el contacto
Usamos estos datos para responder su solicitud, asignarla al miembro correspondiente y llevar seguimiento administrativo. El acceso se limita al personal autorizado y a los proveedores tecnológicos necesarios para alojar, proteger y operar el servicio. El consentimiento no lo suscribe a publicidad y no vendemos su información de contacto.
Documentos tributarios
Los documentos y la información tributaria confidencial se gestionan exclusivamente en el portal tributario seguro autorizado. El formulario público, el CRM, la academia, el correo común y las herramientas de inteligencia artificial no deben recibir esa información.
Acceso interno y seguimiento
Para el acceso del personal invitado recibimos nombre, correo, fecha de aceptación, estado de acceso y registros de avance de la formación interna. Conservamos los registros de transacciones anteriores, si existen, para conciliación y obligaciones aplicables.
Conservación y solicitudes
Conservamos el contacto mientras atendemos la solicitud y los registros internos durante el tiempo razonablemente necesario para el acceso, contabilidad, controversias, seguridad y obligaciones aplicables. Puede escribir a info@taxtopiagroup.com para solicitar acceso, corrección o eliminación, sujeto a las obligaciones que correspondan. Este sitio no incorpora píxeles publicitarios ni analítica de terceros añadida por nosotros.